セキホームの
あんしん保証って何?
新築で家を建てたのに、建物に問題があったらどうしよう?
新築を購入後に問題があった場合の保証制度と、
セキホームが独自でおこなっている5つの保証制度についてご紹介します。
新築を購入後に問題があった場合の保証制度と、
セキホームが独自でおこなっている5つの保証制度についてご紹介します。
長期優良住宅の場合
60年保証
2~10年、15年、20年、25年、30年と末永くお付き合いさせて頂きます。
長期優良住宅の場合は60年保証となります。
定期点検以外のタイミングでもお困りごとがあれば、いつでもお気軽にご相談ください。
長期優良住宅の場合は60年保証となります。
定期点検以外のタイミングでもお困りごとがあれば、いつでもお気軽にご相談ください。
セキホームの5つの保証制度
セキホーム 住まいの
アフターフォローコンシェルジュで始まる
『安心』で『快適』な暮らし
セキホームでは、住宅をご購入いただいたお客様に、暮らし安心サービス「セキホーム 住まいのアフターフォローコンシェルジュ」をご用意しております。
当社は住宅のお引き渡し後も、お客様の良きパートナーとしてお客様をしっかりとさぽーとさせていただきます。
01
住宅設備延長保証
「クラウドワランディ」
住宅設備に生じた製品の故障・不具合に対して、メーカー保証期間と合わせて10年間、メーカー保証と同等の修理サービスを無償でご提供いたします。
保証対象設備
●換気扇(24時間換気)●火災報知器●洗面化粧台●インターホン●温水洗浄便座●浴室換気(暖房)乾燥機●レンジフード●給湯器(ガス/電気/エコキュートいずれも可)●コンロ(ガスコンロまたはIHクッキングヒーター)●ビルトイン食器洗い乾燥機
【オプション】●エアコン●床暖房
02
住宅トラブル応急サポート
対象の5つの住宅トラブルについて、24時間365日ご相談を受付、無料応急対応(※1)範囲の場合、提携する協力業者と連携し、スタッフの訪問調整を行います。
※1)応急対応とは作業員1名による、特殊工具・部品を必要としない30分以内の作業のことをいいます。
- 水回り
- 玄関カギ
- ガラス(窓)
- 電気
- 給湯器
会員様負担額
0円
夜間・早朝も割増なしで無料対応!!
03
24時間『医療案内 応急相談サポート』
『お客様』または『ご家族様』のおからだの「もしも」のときに医師または看護師が無料で医療相談にお応えいたします。
ご相談いただける項目
- 緊急医療
一般健康相談 - 医療機関案内
- 予約制
専門医相談 - 予約制専門医
がん相談 - 一般的な介護
(看護を含む)
情報提供 - 育児
栄養相談 - お薬相談
- メンタルヘルス
相談
04
スマートフォンアプリ
「satellite24」
サテライト24は、会員様がサービスをもっと手軽に快適にご利用いただけるよう、開発したスマートフォンアプリです。
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